|
|
|
FAQ
|
|
|
Comercial |
|
|
Preimpresión |
|
|
|
|
|
Impresión |
|
|
Encuadernación y acabados |
|
|
Entrega de trabajos |
|
|
|
|
|
Comercial
|
|
|
¿Qué tipo de trabajos hacemos?
Por una parte, toda clase de trabajos que tengan que ver con lo que conoces como una imprenta tradicional: tarjetas de visita, cartas, carteles, carpetas, folletos, revistas, catálogos… incluso packaging.
Lo mejor es que nos hagas una visita o nos llames. Quizá lo que estés pensando pueda resolverse en impresión digital de pequeño formato, no pierdas un minuto más.
¿En que se diferencia la impresión digital de pequeño formato de la impresión digital que anuncian por ahí?
La única diferencia está en los formatos de impresión. El proceso en ambos casos es digital, sin pasos intermedios entre ordenador y máquina de impresión.
Nosotros trabajamos como una imprenta convencional en el sentido que hacemos su mismo tipo de trabajo, pero sin tiradas minimas, es decir, desde solo un único ejemplar y en un formato máximo de 540 x 350 mm. Por ahora, Gutemberg Digital es la primera y única imprenta absolutamente digital de Canarias.
La “otra” impresión digital es la que se concentra en impresiones de gran formato, como lonas, displays, etc. No obstante, mantenemos interesantes acuerdos con proveedores de este tipo de servicios, que combinados con nuestros exclusivos soportes de exposición, te permitirán obtener un resultado extraordinario en tus presentaciones.
Si eres un diseñador o creativo, seguramente ya conoces de qué hablamos. Si eres un profesional o empresario que aún no conoce esta tecnología, pincha aquí, llámanos o habla con tu proveedor de diseño habitual; él te informará sobre las ventajas que podemos ofrecerte.
¿Cuánto tardáis en enviar un presupuesto?
Como mucho en el día, si lleva cierta complejidad. Entre 1 y 3 horas es lo habitual, dependiendo de la carga de trabajo.
Lo importante es que tu solicitud sea lo más detallada posible, así será más rápido.
¿Acabáis de empezar?
Gutemberg Digital comenzó a prestar sus servicios al público a finales de 2007, aunque a puerta cerrada llevamos desde 2001, ofreciendo este servicio a un reducido número de clientes, por lo que nuestra experiencia es amplia y muy sólida.
La razón de haber abierto al público hace tan relativamente poco tiempo se debe a que no queríamos ofertarlo sin completar una gama de prestaciones lo suficientemente diferenciada por su calidad y atractiva por su economía. Esto no es una reprografía convencional ni hacemos fotocopias en color, ni usamos máquinas de oficina; si vienes a conocernos, verás que Gutemberg Digital es la primera y única imprenta absolutamente digital de Canarias.
¿Podéis visitarme para contarme algo más de vuestros servicios?
Si, llámanos o envíanos un correo y quedaremos dia y hora, para pasar a conocerte. Será un placer hablarte de nuestras posibilidades y poder mostrarte todo tipo de ejemplos.
|
|
< volver principio página
|
|
|
|
Preimpresión |
|
Preparación de trabajos (presets)
Nosotros recomendamos que utiliceis el PDF, preferentemente en sus últimas versiones, porque:
|
|
|
Es el standard más utilizado hoy por hoy en artes gráficas;
|
|
|
Es multiproveedor (no tienes que estar pensando a quien le vas a mandar el trabajo);
|
|
|
Por lo general, no da nunca problemas.
|
PPD de la máquina
Es recomendable que generes el pdf utilizando el ppd de la maquina en la que vas a imprimir, pero no imprescindible.
El nuestro lo puedes descargar de http://www.gutembergdigital.com/utilidades/
Forma de generación de PDF's
Lo mejor es utilizar el proceso convencional PS > DISTILLER > PDF.
Para evitar problemas que pueden surgir....
Lo mas recomendable es enviarnos el archivo abierto con los textos trazados y las imágenes vinculadas y nosotros generamos el PDF. Te lo enviamos y esperamos tu visto bueno.
|
|
Nivel de postscript
No te compliques la vida. Utiliza PDF, es estandar y no te creará problemas, ya que es WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes)
No olvides que estamos siempre dispuestos a ayudarte.
No tengo software para acceder a vuestro ftp, ¿Cómo conseguirlo?
Puedes conseguir fácilmente un cliente de ftp. Hay muchos gratuitos y que funcionan bien.
Nosotros recomendamos:
|
|
|
Para Mac: CYBERDUCK http://www.cyberduck.ch
|
|
|
Para PC: FILEZILLA http://filezilla.softonic.com
|
Además, puedes solicitarnos acceso a nuestro WebDisk, que montará tu cuenta de ftp, como si de una unidad de red se tratara.
Si precisas este servicio, envíanos un correo a trabajos@gutembergdigital.com indicando en el asunto " abrir cuenta ftp"
¿Es un ftp “abierto” o existe confidencialidad con mis trabajos?
La confidencialidad de los trabajos de nuestros clientes es lo primero para Gutemberg Digital.
Tu cuenta será privada, solo tendrás acceso tú y nosotros.
|
|
 |
Sangrado
|
|
¿Que sangrado dejo en un A4, A3 o en cualquier impreso general?
Con 3mm por cada lado es suficiente. No lo olvides, porque si no no podremos cortar el trabajo a la medida que quierías.
¿Que sangrado le dejo a una tarjeta de visita?
Para tarjetas de visita, debemos disponer sangrado mínimo de 3 mm.
No recomendamos pegar imágenes o textos más allá de 5 mm de todos los bordes. Cualquier elemento colocado a menos de esa distancia, puede sufrir errores en el corte
Evita filetes o marcos alrededor de las tarjetas de visita. No hay ninguna garantía de que salga correctamente una vez cortado.
¿Que sangrado dejo en displays contracolados sobre cartoncillo?
Debes dejar un mínimo de entre 15 y 20 mm de sangrado para que podamos manipular correctamente este tipo de trabajos.
|
|
< volver principio página
|
|
Envío de documentos
|
|
|
¿A que resolución os debo enviar las imágenes?
Al Igual que en otros sistemas de impresión, las imágenes deben estar a 300 ppp / dpi y al 100% del tamaño impreso. Minimo recomendado 200 ppp / dpi y al 100% del tamaño original
Si utilizas resoluciones o tamaños mayores, los ficheros pesan más de modo innecesario, y no por ello vas a conseguir mejorar la calidad.
¿Hace falta que os envíe el trabajo montado en pliegos?
No; mándanos tu original al tamaño final, hoja a hoja si tiene varias páginas y nuestro flujo de trabajo utilizará las herramientas necesarias para realizar esta tarea de forma automática, que después, lógicamente, supoervisaremos.
Una vez subido el archivo a mi cuenta ftp, ¿qué hago?
Cuando hayas comprobado que ha llegado correctamente, debes enviar un correo eléctronico a trabajos@gutembergdigital.com con los datos de tu pedido, indicando que el fichero se encuentra en el ftp.
Si dispones de número de presupuesto, indícanoslo. Si no entenderemos que no lo solicitas y que el pedido es firme.
Y si lo envío como archivo adjunto, por mail, ¿cómo lo hago?
Exactamente igual; envíalo a trabajos@gutembergdigital.com, aunque en el mismo correo incluye los datos de tu pedido y si dispones de número de presupuesto. No olvides adjuntar el archivo…
Si dispones de número de presupuesto, indícanoslo, si no entenderemos que no lo solicitas y que el pedido es firme
¿Como crear un pdf óptimo?
Para generar un PDF óptimo existen varios procesos, pero el habitual es
|
|
| a) |
Lo recomendado es:
Impresión de Alta Calidad en Distiller de Adobe
Exportar un PDF (últimas versiones 7, 8…), aunque ten en cuenta las recomendaciones sobre algunos programas, en especial Freehand o Illustrator.
El tamaño de página final de salida debe equivaler al tamaño final + milímetros de sangrado que hayas dejado.
Ejemplo:
Para un A4 (29,7 x 21) con 3 milimetros de sangre, la página final de Adobe PDF debe medir 29,7 + 6 x 21 + 6
No es necesario poner cruces de corte
|
| b) |
O utilizar nuestra propia .joboption disponible en http://www.gutembergdigital.com/utilidades/
(En este archivo encontrarás el archivo .ppd de nuestra máquina)
No olvides, después de hacer el PDF, abrirlo para revisarlo. A veces no están completos, o pueden haber errores, fíjate especialmente en imágenes vinculadas, tipografías y degradados. No lo envíes hasta estar seguro, no podemos responsabilizarnos más que de lo que vemos, que no siempre coincide con lo que querías…
|
|
|
¿Como preparo el arte final para impresión?
Te recomendamos que imprimas en tu propia impresora lo que nos vas a enviar y lo revises con detenimiento. La mayoría de errores son a causa de las prisas y se tarda más (y cuesta más dinero) en rectificar lo ya impreso que en corregirlo previamente.
|
|
|
|
Tamaño de envío del documento: |
|
|
|
Tamaño final del documento + sangrado (como explicamos anteriormente)
|
|
|
Espacio de color de las imágenes: |
|
|
|
CMYK (recomendado) o RGB nuestro flujo de trabajo soporta RGB con muy buena calidad, pero hay que tener en cuenta que la maquina trabaja en CMYK.
|
|
|
Tintas Planas:
|
|
|
|
Sin convertir a CMYK (nuestro sistema obtiene mejores resultados con colores planos)
|
|
|
Tipografías:
|
|
|
|
Trazadas/Contornos o adjuntar (preferentemente comprimidas en .zip o .sit)
|
|
|
Disposición de las páginas: |
|
|
|
Consecutivas (Nuestro sistema ya realiza la imposición, no te preocupes)
|
|
|
Revisamos absolutamente todos los trabajos; no obstante, si quieres que prestemos especial atención a algún elemento de tu trabajo, comunícanoslo.
¿Que programas puedo utilizar para imprimir con vosotros?
Los archivos realizados con programas profesionales de diseño gráfico tanto de Mac como PC no suelen dar problemas:
Photoshop, Illustrator, Indesign, QuarkXpress, Freehand, CorelDraw, Acrobat
Los siguientes programas, digamos “no profesionales” de diseño gráfico, necesitan de un previo PDF aprobado por el cliente y realizado a partir del archivo enviado, sin modificación alguna por nuestra parte:
Publisher, Excell, Word, OpenOffice y similares.
Si los resultados no fueran aptos para su impresión, realizaríamos un presupuesto de adaptación para que el cliente lo valide antes de proceder.
|
|
< volver principio página
|
|
Dato variable
|
|
¿Que es el Dato Variable?
Gracias a la impresión digital, es posible personalizar uno a uno todos los ejemplares de una tirada, algo que hasta hace relativamente poco era imposible llevar a cabo.
Podrías hacer desde mailings absolutamente personalizados, con mayor o menor complejidad, desde el simple nombre y apellidos hasta incluso fotografías personalizadas según el destinatario final. Todo ello pasando por la realización de simples talonarios personalizados, diplomas, tarjetas de fidelización, etc…
Poseemos software de ultimísima generación, lo mejor del mercado, además del personal perfectamente cualificado para ello. Para la utilización de los datos privados que nos suministres, ofrecemos un contrato de confidencialidad.
Utilizar esta información de un modo absolutamente legal es la base de nuestra existencia como empresa de servicios y nunca serán utilizados para otros fines que los acordados con el cliente. Te lo garantizamos.
¿Necesito saber programación? Quiero aplicar reglas a mis registros...
Nuestros técnicos pueden asesorarte o realizar la programación previa para tu empresa, incluyendo los datos tal como desees. En cualquier caso, una vez nos digas como quieres reflejar la información, verás que es muy sencillo incluirlo. Se trata de una simple hoja de cálculo Excel, sólo que necesita ser ajustada al modo final en que los datos aparecerán.
¿Puedo personalizar texto e imágenes?
Claro que sí, te explicaremos gustosamente como hacerlo.
Tengo que plantear un trabajo con datos variables, ¿Qué programa me recomiendan?
Nosotros, para este tipo de trabajos recomendamos Excel o Adobe Indesign, porque se integran perfectamente con nuestro flujo de trabajo.
|
|
|
< volver principio página
|
|
|
|
Impresión
|
|
¿Como consigo un negro intenso en el sistema?
Al contrario que en otros sistemas, para conseguir un negro intenso en impresión digital; mientras trabajes en CMYK, utiliza un 100% de negro según la siguiente proporción: 0C 0M 0Y 100K
No apliques porcentajes en las otras tintas, los resultados no serán los que esperas.
Por otra parte, si trabajas en RGB, los valores deben ser: 0R 0G 0B
¿Puedo imprimir pantones?
Ten en cuenta que nuestras máquinas utilizan cuatricromía para imprimir, imprimiendo valores aproximados al de la tinta plana o pantone que pretendas, pero ya sabes las limitaciones de la cuatricromía para reflejar las tintas planas son las que son.
Disponemos de una carta Pantone / Xerox que te permitirá ver las opciones que puedes conseguir para reflejar tintas planas.
Es importante que tengas en cuenta este condicionante para plantear tus trabajos, pero no olvides que puedes solicitar una prueba para dar tu visto bueno u obtenerlo de tu cliente.
¿Que trama utiliza para imprimir Gutemberg Digital?
Generalmente 175 líneas.
¿Y en que tipos de soportes o papeles?
|
|
|
La práctica totalidad de papeles offset, estucados, verjurados, gofrados, offsets, adhesivos.., desde 70 hasta 350gr.
|
|
|
Estas máquinas admiten otro tipo de soportes, algunos especialmente diseñados para ellos: PVC plástico de diferentes grosores, láminas imantables, adhesivo PVC transparentes, filminas…
|
¿Y el formato máximo de papel?
El máximo es 540 x 350 mm
Básicamente 350 x 520 mm; Para utilizar el formato máximo, te recomendamos por supuesto indicarlo previamente en tu solicitud de presupuesto y comentarlo con nuestro técnicos.
Por lo general los papeles o soportes no convencionales vienen en 350 x 500 mm, y los verjurados en SRA3 (320 x 450 mm). Los estucados convencionales en 520 x 350 mm.
Si necesita aprovechar al máximo el pliego con una especialidad, consúltenos para que le proporcionemos las características del soporte elegido.
El tamaño máximo de mancha será aproximadamente 5 mm. menos del tamaño de soporte.
|
|
< volver principio página
|
|
|
|
Encuadernación y acabados |
|
Quiero encuadernar en espiral o Wire’o. ¿Qué debo tener en cuenta?
El wire-o “entra” u ocupa unos 5 mm en el lado de encuadernado del papel; 10 mm es un buen valor de márgen para la mayoría de casos y que no te encuentres sorpresas.
Formatos máximos y mínimos para acabados y encuadernados:
|
|
|
Plastificados y Barniz UVI
El máximo de ancho es de 440 mm., pero ten en cuenta que se precisa una “pinza” o margen de 5 mm por cada lado que no se plastificará o barnizará, por lo que el documento debe contemplar esa variante respecto al tamaño del papel de impresión y el tamaño final impreso o cortado.
|
|
|
Hendido, plegado, grapado
Tamaño máximo de mancha: 320x480mm
Tamaño mínimo de mancha: 145x210mm
|
|
|
Encuadernación tipo libro en rústica fresada
Tamaño máximo de pliego (la mancha debe ser inferior): 320 x 220mm
|
¿Qué acabados realizáis directamente en Gutemberg Digital?
Pretendemos depender lo mínimo posible de servicios externos para el manipulado de los trabajos que realizamos en Gutemberg Digital.
Estamos en el camino de disponer de uno de los talleres de manipulado más completos y competitivos del mercado canario.
En la actualidad podemos ofrecerle, directamente, los siguientes acabados:
|
|
|
Encuadernación rústica fresada
|
|
|
Grapado (grapa normal y omega)
|
|
|
Hendido y / o plegado
|
|
|
Encuadernación wire-o y espiral (diferentes pasos)
|
|
|
Elaboración de tapa dura
|
|
|
Encuadernación en libretos rígidos A4 vertical y apaisado, A3 y 300 x 300 mm.
|
|
|
Encuadernación en lomo de acero con resina de encolado, fundas transparentes, mates o desprendibles, A4, A3 y 300 x 300 mm.
|
|
|
Contracolados (displays, imanes...)
|
|
|
Plastificado (mate / brillo)
|
|
|
Barnizado UVI (brillo)
|
|
|
Envarillado de calendarios y similares
|
|
|
Taladrado diferentes espaciados
|
|
|
Cantos romos
|
|
|
Tornillería (tipo pantonera) plástica y metálica
|
|
|
Acabados de encuadernación en general
|
|
< volver principio página
|
|
|
|
Entrega de trabajos |
|
¿Me entregáis el trabajo o puedo recogerlo yo?
La opción de que te lo enviemos tiene un coste adicional, muy asequible. Tú eliges. Nuestras oficinas están situadas en un lugar muy céntrico de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, relativamente sencillo para parar el coche un momento sin problemas y recoger tu trabajo.
También se lo podemos entregar directamente a tu cliente, sin signos distintivos de Gutemberg Digital por ninguna parte y con albaranes “ciegos” o anónimos. También podemos entregarlo precintado con tu cinta de embalar personalizada (si dispones de ella) y con tus propios albaranes. Intentamos darte todo tipo de facilidades.
¿Si necesito que entregueis a un cliente un trabajo antes de una hora determinada?
Si tienes una necesidad especial con la hora para la entrega del trabajo, avísanos al pedirlo, para que podamos programarlo, pero con antelación al menos un día, si no no podremos modificar nuestras rutas habituales.
Siempre que te surja algo como esto, llámanos, hay solución.
|
|
< volver principio página
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
© Copyright gutembergdigital.com. Todos los derechos reservados. Protegido por la propiedad intelectual.
|
|
|
|
